Домой Туризм

Греческие и кипрские отели лидируют в рейтинге удовлетворенности клиентов в мае

170

Греция и Кипр лидируют в мае в рейтинге удовлетворенности отелями (GRI) с 87%, Испания занимает второе место с 85%, согласно последним данным Института SETE.

Согласно данным INSETE, Италия и Турция следуют на 3-м месте (по 84%), Франция находится на последнем месте с 77%.

Показатели качества Греции и стран-конкурентов

В категории соотношения цены и качества Турция занимает первое место с 91%, за ней следуют Кипр с 89% и Греция с 86%. На четвертом месте Италия и Испания с 83%, а на последнем месте Франция с 74%.

В категории номеров Италия находится на первом месте с 88%. За ней следуют Турция с 86% и Кипр с 85%. На четвертом месте Испания и Греция с 84%, на последнем месте Франция с 77%.

Что касается обслуживания, Кипр и Турция находятся на первом месте с 91%, Греция набрала 90%. За ними следуют Испания с 89% и Италия с 88%, тогда как на последнем месте вновь оказалась Франция с 80%.

В категории чистоты на первом месте Италия и Кипр с 92%, за ними следует Греция с 90%. На четвертом месте Испания и Турция с 89%, Франция на последнем месте с 81%.

По критерию места расположения на первом месте Турция с 93%. На втором месте Кипр с 92% и на третьем месте Испания с 90%. Далее следуют Италия и Греция с 89%, на последнем месте Франция с 87%.

В категории продуктов питания и напитков Турция занимает первое место с 87%. За ними следуют Кипр с 84%, Греция с 83% и Италия и Испания (по 82%).

Показатели качества греческих отелей по категориям звезд

В мае 2022 года общий индекс удовлетворенности клиентов греческих отелей составил 87%. 5-звездочные отели имеют самый высокий рейтинг с 90%. 89% для 4-звездочных отелей, 87% для 3-звездочных отелей, а на последнем месте оказались 1-2-звездочные отели с 86%.

В категории «цена-качество» на первом месте находятся 1-2-звездочные отели с 96%, за ними следуют 5-звездочные отели с 87% и 4-звездочные отели с 86%. На последнем месте 3-звездочные отели с 85%.

В категории номеров на первом месте 5-звездочные отели с 89%. За ними следуют 1-2-звездочные отели с 86% и 4-звездочные отели с 84%. На последнем месте 3-звездочные отели с 80%.

По уровню обслуживания на первом месте 5-звездочные отели с 93%, за ними следуют 1-2-звездочные отели с 92%. На последнем месте 3-х и 4-х звездочные отели с 89%.

В категории чистоты на первом месте 5-звездочные отели с 92%, затем 3-звездочные отели с 90% и 4-звездочные отели с 89%.

Что касается критерия места расположения, на первом месте 1-2-звездочные отели с 92%, на втором месте 5-звездочные отели с 91%. За ними следуют 3- и 4-звездочные отели с 88% соответственно.

В категории «еда-напитки» на первом месте 5-звездочные отели с 87%, за ними следуют 4- и 1-2-звездочные отели с 84%. На последнем месте 3-звездочные отели с 77%.

Показатели качества отелей на греческих островах

Киклады имеют самый высокий уровень удовлетворенности клиентов отелей островной Греции с GRI 90%, за ними следует Крит с 87%. Далее следуют Ионические острова и Додеканес с 86% и острова Северного Эгейского моря с 85%.

Показатели качества гостиниц в Афинах — Салониках и городах-конкурентах

На первом месте Стамбул с 84%, на втором Салоники и Барселона с 83%. За ними следуют Афины с 82%, Болонья и Рим с 81%, а на последних местах Измир с 79% и Марсель с 77%.

Показатели качества отелей Миконоса-Санторини и конкурентных «премиум»-направлений

Миконос зафиксировал самый высокий индекс удовлетворенности (92%) среди всех направлений. За ним следуют Санторини (90%), Сен-Тропе (87%), Сардиния и Ибица (86%).

Показатели качества гостиниц направлений массового туризма «солнце & море» в мае

Наксос имеет самый высокий балл с общим индексом удовлетворенности 89%, за ним следуют Халкидики и Парос с 87%, Закинтос с 86%, Кос и Родос с 85% и Корфу с 84%.

Показатели качества отелей конкурентных направлений массового туризма «солнце и море»

Бодрум имеет самую высокую оценку с общим индексом удовлетворенности 88%, за ним следуют Марбелья и Истрия с 86%, Майорка и Анталия с 85% и Римини с 82%.

Источник: money-tourism.gr